Retourneren

Hygiënische artikelen

Onze zuignapjes en inbrenghulpmiddelen komen in aanraking met je ogen en je lenzen. Het zijn daarom hygiënische artikelen. Om die reden kun je ze, nadat je de verpakking hebt geopend of het zegel hebt verbroken, niet retourneren.

Is er iets mis met je bestelling?

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen, of werkt iets niet zoals het hoort? Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via het contactformulier, met je bestelnummer en een foto. We zoeken samen een oplossing.

Twijfel je welk product je nodig hebt?

Gebruik dan eerst onze keuzehulp op de startpagina of vraag het ons via het contactformulier. Zo bestel je meteen het juiste hulpmiddel voor jouw lenzen.